Отель располагается в Розе Хутор, на высоте 2100 метров над уровнем моря Rosa Springs, — круглогодичный горный курорт, отвечающий мировым стандартам, и крупнейший объект XXII Олимпийских зимних игр 2014 года. Он известен своими горнолыжными трассами и неоднократно получал звание лучшего горнолыжного комплекса России по версии World Ski Awards, но также пользуется большой популярностью и в летний период. На курорте функционируют отели различных категорий, включая двух пятизвездочных – Radisson Rosa Khutor и Rosa Springs. Оценка, выполненная компанией “ХорекаЭкспертГрупп”, состояла из нескольких этапов и потребовала 1 год 2 месяца, включая подготовительный период.
Rosa Springs один из наших самых востребованных отелей, который всегда славился безупречным сервисом, – отмечает генеральный директор курорта Роза Хутор Александр Белокобыльский. – И мы рады, что действующая управленческая команда привела его к самой высокой квалификации. Это единственный в горах Сочи отель, обладающий столь мощной санаторно-курортной базой. Здесь не только лучшее медицинское оборудование, но и специалисты, владеющие передовыми методиками оздоровления. Безусловно то, что он теперь в высшей лиге, станет преимуществом не только этого отеля, но и в целом всего нашего курорта.
Отель Rosa Springs известен своей уникальной концепцией Life Balance, которая предусматривает инновационный подход к организации отдыха, когда забота о гостях начинается еще до их прибытия. Для гостя специально разрабатывается программа, которая позволяет не тратить время на планирование отдыха – персональный Life Balance консьерж создаст индивидуальную дорожную карту, учитывая все пожелания и потребности, а также рекомендации профессиональных докторов. Специальные оздоровительные программы разной продолжительности с индивидуально подобранными процедурами предлагаются как для взрослых, так и для детей. Помимо 202 номеров различных категорий доступны услуги клиники превентивной медицины с полноценным санаторно-курортным лечением: 50 медицинских программ, таких как, например, “Здоровый сон” или “Крепкий иммунитет”. Тут есть даже собственный бювет с минеральной водой, а главный ресторан следует принципу “нулевого километра”, когда для приготовления блюд используются преимущественно местные органические продукты. Концепция Life Balance Hotel направлена также и на ментальное здоровье: во время прохождения курса можно принять участие в тренингах личностного роста и мастер-классах по осознанному потреблению.
По словам Ольги Авдеевой, исполнительного директора управляющей компании “Васта Отель Менеджмент”, российским отельерам теперь доступна возможность создавать и внедрять собственные стандарты, предлагать разнообразные услуги, используя отельную инфраструктуру, и быстро адаптироваться к изменяющимся потребностям и вкусам клиентов. Гостиницы перестают быть просто местами для ночлега и трансформируются в привлекательные объекты с уникальными концепциями и развлекательными мероприятиями. Это оказывает благоприятное влияние на бизнес-показатели, повышает прибыльность и позволяет гостям получать неповторимый опыт.
Отели, удостоенные рейтинга «5 звезд», соответствуют не только самым строгим стандартам, но и предлагают эксклюзивные услуги, созданные с учетом современных потребностей и ожиданий посетителей. Важно отметить, что высокая оценка достигается не сразу – ее необходимо заслужить и поддерживать Rosa Springs, несомненно, справится с этой задачей.
Comments are closed, but trackbacks and pingbacks are open.