Имидж формирует определенный образ, визуальное представление и набор ассоциаций. Это выходит далеко за рамки простого гардероба и прически, хотя эти элементы, безусловно, имеют значение. Для человека, стремящегося к карьере или создающего собственный бизнес, имидж может стать решающим фактором успеха. Рассмотрим, для чего еще может потребоваться трансформация имиджа, что необходимо знать об этом и как действуют специалисты в этой области.
Из чего состоит имидж
Существует столько же концепций, сколько и стилистов. Термин «имидж», введенный американским экономистом Кеннетом Болдуингом еще в 60-е годы прошлого века, в словаре Ожогова определяется как «представление о внутреннем облике и образе человека». Это определение звучит довольно обще и неясно, поэтому имиджмейкеры, или имидж-дизайнеры, при работе фокусируются на конкретных направлениях. Я выделяю шесть таких направлений: Тело, или матрица здоровья. Внешний вид и общее состояние здоровья взаимосвязаны: трудно выглядеть энергичным и привлекательным, если не решаются проблемы с болями в спине или кариесом, не хватает сна из-за нарушенного режима, питание несбалансированное, а занятия спортом происходят крайне редко. Образ. Это включает в себя одежду, которую носит человек, его любимый макияж, прическа, парфюм, а также татуировки, пирсинг и другие элементы внешнего вида. Антураж. Окружающие детали также формируют имидж человека. Цвет и марка автомобиля, место жительства, обои на рабочем столе ноутбука, дизайн блокнота, предпочитаемая кофейня для деловых встреч — все это влияет на восприятие. Хотя нам может показаться, что эти элементы не связаны с нами напрямую, окружающие, тем не менее, ассоциируют нас с ними. Роль. Всё это касается поведения человека: его манер, голоса и скорости речи, жестов, того, как он себя ведет и взаимодействует с окружающими, и способен ли он привлекать и удерживать внимание. Особого внимания заслуживает голос – речь должна быть грамотной и поставленной. История. Репутацию человека можно быстро разрушить с помощью негативной информации или даже слухов. Поэтому необходимо внимательно отслеживать свое освещение в прессе и социальных сетях: важно не только публиковать фотографии из путешествий или селфи с домашними питомцами, но и подтверждать свою компетентность. Этот аспект включает в себя маркетинг, связи с общественностью и формирование личного бренда». Мышление и состояние. Изменение имиджа невозможно, если человек испытывает внутренние ограничения, препятствующие его развитию, или не смог пережить разрыв с любимым человеком. Решение таких проблем с психотерапевтом, медитации и консультации с коучами являются важной составляющей работы над имиджем. Формирование позитивного мышления становится основой имиджа и помогает человеку реализовать свой потенциал, обрести счастье и раскрыть свою истинную сущность.
Отсутствие четкого имиджа сдерживает развитие бизнеса
Крупнейшие компании уделяют большое внимание формированию личного бренда и имиджа, и роль личности их руководителей в этом процессе также значительна. В качестве примера можно вспомнить скандал, связанный с одним из основателей компании “Чистая линия”? Гагика Эвояна арестовали по обвинению в браконьерстве — и на доверие покупателей к бренду это тоже повлияло. Неверно полагать, что вопросы, связанные с репутацией, затрагивают исключительно известные компании. Репутация имеет значение для всех, кто взаимодействует с клиентами:
- запускает свой курс,
- преподает,
- продает любые товары или услуги — от домашнего мыла и маникюра до тренировок и консультаций по бизнесу.
Ситуация, когда специалист не уделяет внимания собственному имиджу, может негативно сказаться на продажах. Маркетолог, обещающий впечатляющие результаты, но при этом демонстрирующий неряшливый внешний вид, рискует потерять доверие клиентов. То же самое относится и к репетитору по русскому языку с небрежной речью, бизнес-коучу с брендовой одеждой масс-маркета или косметологу с кожными высыпаниями. Даже если человек является экспертом в своей области, несоответствие между его внешним видом и транслируемым сообщением снижает убедительность: отсутствует согласованность между визуальным образом и содержанием. Чтобы добиться успеха в продаже, сопоставимой с миллионом, необходимо выглядеть и вести себя, как человек, располагающий подобным состоянием. Существует старинная индийская притча «Слепые и слон», которая иллюстрирует ситуацию, когда люди, лишенные зрения, пытались описать слона, сосредотачиваясь на отдельных частях тела, таких как нога, хобот или бивень. В результате, ни одно из описаний не оказалось точным, пока они не объединили свои наблюдения. Аналогично и с имиджем: неполная проработка любого его элемента может помешать созданию целостного образа.
Как довести имидж до совершенства
Многие, стремящиеся обновить свой имидж, ошибочно полагают, что консультация стилиста решит все вопросы. Безусловно, это уже лучше, чем отсутствие каких-либо действий, поскольку квалифицированный стилист приложит максимум усилий для работы над внешним видом:
- разберет гардероб, выкинет вещи, которые устарели или плохо сидят;
- продумает цветовую палитру, которая зависит не только от природных особенностей внешности, но и от законов цветопсихологии;
- соберет несколько капсул на разные случаи — для выхода в офис, занятий спортом, праздничного ужина, отдыха на природе;
- научит, как выбирать одежду по фигуре, чтобы она скрывала недостатки и подчеркивала достоинства, подберет корректирующее белье;
- посоветует новый макияж и стрижку.
Всё это – лишь внешняя составляющая, однако, как было установлено ранее, не единственный фактор. Имиджмейкер начинает работу с детального брифинга, чтобы создать портрет целевой аудитории, определить цели и задачи клиента и выявить препятствия на пути к их реализации. К примеру, женщина в декретном отпуске стремится вернуться на работу и найти новую должность – в данном случае потребуется не только подбор одежды, такой как блузки и жакеты, но и работа над внутренними барьерами, такими как страхи и неуверенность. Каждый специалист применяет собственные подходы к решению этой задачи. Я использую систему архетипов – определяю сильные стороны и индивидуальные черты человека на основе даты рождения. Хотя специалист по имиджу не является врачом или психологом, он способен комплексно оценить имидж и порекомендовать подходящих экспертов:
- фитнес-тренера,
- косметолога,
- врачей,
- психотерапевта (а в некоторых случаях и психиатра, например, если у человека расстройства пищевого поведения или повышенная тревожность),
- бизнес-коуча или тренера по личностному росту,
- педагога по голосу и речи, выступлению на публике.
Существует возможность самостоятельной работы над имиджем, при необходимости привлекая экспертов. В этом случае я рекомендую начать с улучшения физического состояния: нормализация сна, решение проблем с хроническими заболеваниями, выработка режима дня и занятия йогой или плаванием положительно скажутся на самочувствии и придадут энергии для дальнейшего прогресса. Чтобы не отклониться от намеченного курса, можно пройти специализированный курс или изучить соответствующую литературу, например, книги Виктора Орешкина “Тренинг формирования имиджа. 13 мастерских имидж-класса” и Ирины Хакамады “В предвкушении себя. От имиджа к стилю. Создание имиджа может показаться сложной задачей. Однако, упорный труд вознаградится, а уже в процессе работы над собой жизнь станет насыщеннее и интереснее!
Comments are closed, but trackbacks and pingbacks are open.