Отправляясь или только планируя отправиться в туристическую поездку, многие путешественники даже не подозревают о том, какие неприятности и опасности могут их подстерегать, поэтому некоторая осторожность и предусмотрительность будут весьма уместны в абсолютно любом вояже. Испорченный отпуск – это всегда очень обидно, а если предупрежден – значит, вооружен. Какие же опасности могут подстерегать увлеченных путешественников, и как провести отпуск без неприятных последствий?
Обман турагентства
Каждый турист, выбравший и оплативший приглянувшийся тур в турагентстве, свято верит в то, что уж теперь-то он точно погреется на ласковом курортном солнышке. Однако не все так однозначно – в наше неспокойное время можно столкнуться и с обманом, ведь мошенники нынче орудуют очень умело. А осознают, что их обманули, туристы лишь тогда, когда внезапно обнаруживают, что в аэропорту им отказываются выдать необходимые документы и никто не приезжает их провожать.
Чтобы избежать крайне неприятного, а порой и очень разорительного столкновения с мошенниками, любой тур лучше всего приобретать в проверенном агентстве с хорошей репутацией. Также не помешает проверить, включен ли туроператор, от которого приобретается путевка, в реестр туроператоров, и как долго он работает на рынке. Не будет лишним и прочтение отзывов – частенько именно они помогают определиться с окончательным вариантом.
Отказ в выдаче визы
Чаще всего туристы получают отказ в выдаче Шенгенской визы. И, как это ни прискорбно, объяснять причины отказа несостоявшимся путешественникам консульство не обязано! Тем не менее, как показывает практика, в 90% случаев отказ в визе обусловлен неправильным заполнением документов. Помимо неправильно заполненной анкеты, причинами отказа могут стать и недостаточное подтверждение платежеспособности туриста, а также возникшие в ходе предыдущих турне визовые сложности, нарушения в работе туроператора или же сомнения в цели поездки туриста (преимущественно миграционного характера).
Подавая документы на визу, в первую очередь необходимо проверить правильность заполнения всех документов (анкеты, справок с места учебы или работы и т. д.). Не возбраняется даже обратиться за помощью к специалистам туристической компании – иногда это будет действительно надежнее. И не стоит отчаиваться, если в визе все равно было отказано, ведь документы можно подавать снова и снова!
Забытые документы
Это, пожалуй, самое страшное, с чем может столкнуться человек в уже начавшемся путешествии, ведь вернуться за документами домой зачастую просто не хватит времени. И если электронные документы — это поистине гениальное изобретение для забывчивых людей, способное всегда выручить их в трудную минуту, то с забытым паспортом этот номер уже не пройдет. Именно поэтому отправлять паспорт в чемодан следует заблаговременно, а потом лучше не доставать его вплоть до момента прибытия в аэропорт!
Овербукинг, или отказ в регистрации на рейс
Такое случается, когда на одно и то же место в самолете было продано сразу несколько билетов – многие авиакомпании прибегают к данному методу в целях обеспечения полной загрузки рейсов, ведь даже в том случае, когда все путевки и билеты распроданы, имеется определенный процент туристов, переносящих либо вовсе отменяющих поездку. Однако порой на рейс приходят и все без исключения пассажиры, и вот тогда можно смело вести речь о такой неприятности, как овербукинг.
Всем пассажирам, столкнувшимся с отказом в регистрации на рейс, не стоит отчаиваться – возможность улететь им все равно будет предоставлена. А чтобы решить возникшую проблему как можно скорее, сначала нужно получить на стойке регистрации отметку об отказе в регистрации на рейс в связи с недостаточным количеством мест в самолете. Пассажирам регулярных рейсов обычно предлагают либо улететь следующим рейсом, либо возместить стоимость билетов. Также при желании пассажир может обратиться в суд и получить компенсацию морального вреда – правда, ощутимые суммы суды присуждают крайне редко. Что же касается чартерных рейсов, то в данном случае пассажира могут отправить за решением ситуации и в туркомпанию – если представители туристической компании выхода из сложившейся ситуации так и не найдут, турист имеет право потребовать от нее полного возврата стоимости тура и компенсацию морального вреда.
Избежать ситуации с овербукингом можно только одним способом – приехать в аэропорт на регистрацию заблаговременно и оказаться в очереди на регистрацию в первых рядах.
Потерянный багаж
В этой ситуации тоже нет ничего хорошего, однако статистика неумолима – в настоящее время во всем мире нет такой авиакомпании, которая хотя бы единожды не потеряла чей-то багаж. Особенно часто подобные казусы случаются на стыковочных рейсах, при этом в большинстве случаев время стыковки не превышает часа-двух.
При обнаружении пропажи багажа следует сразу же отправиться в расположенный в аэропорту прибытия офис авиакомпании. Если такого офиса в зоне видимости нет, всегда можно обратиться в справочное бюро и уточнить, где именно он находится. Далее представитель авиаперевозчика должен составить соответствующий протокол и предоставить потерпевшему пассажиру комплект предметов первой необходимости. Если багаж не отыщется в течение нескольких дней, то с авиакомпании причитается еще и чек на приобретение одежды, а если утерянный багаж в итоге вообще не будет найден, пассажиру выплачивается компенсация (за каждый утраченный килограмм начисляется строго установленная сумма).
Чтобы существенно снизить риск потери багажа, с чемоданов в обязательном порядке нужно срывать все наклейки и бирки, которые сопровождали его в предыдущих поездках. Не возбраняется наклеить на чемодан и пометку с указанием своих личных данных – в данном случае найти владельца будет значительно проще.
Травмы и болезни
К сожалению, от подобных неприятностей во время путешествия не застрахован никто. Избежать колоссальных расходов на медицинские услуги в данном случае поможет лишь заблаговременно оформленная медицинская страховка – при наступлении страхового случая будет достаточно просто позвонить по указанному в полисе телефону, и представители страховой компании обязательно помогут урегулировать любую ситуацию. Если же угроза здоровью человека была слишком серьезной и ему понадобилось вмешательство скорой помощи, то приехавшие врачи обязательно должны составить акт, в котором указывается, что пациент был не в состоянии совершить звонок лично.
Оплачивая лечение самостоятельно, важно не полениться собрать все подтверждающие факт данного лечения чеки и квитанции – лишь в этом случае впоследствии можно будет потребовать компенсацию. Не стоит забывать выписать и реквизиты медучреждения, в котором производилось лечение. А вот пытаться избежать оплаты счета лучше не стоит – столь необдуманный шаг может в недалеком будущем обернуться запретом на въезд в страну! Особенно обидно будет, если счет был выставлен всего на каких-то три-пять евро!
А вам приходилось сталкиваться с каким-либо из подобных казусов?
Comments are closed, but trackbacks and pingbacks are open.