Анна Смольянова рассказала, как важно научить пациентов понимать свое состояние.

Какие именно задачи могут быть выполнены в Stellar Beauty Clinic?

Имея значительный опыт работы в области дерматологии и косметологии , я поняла, что эти специальности тесно связаны с другими врачебными профилями. Процессы старения кожи обязательно будут связаны с нарушением работы гормональной системы, с инсулинорезистентностью и развитием различных дефицитных состояний в организме . Именно поэтому в Stellar Beauty Clinic появились терапевт, IV-терапевт и врачэндокринолог. Коррекция овала лица или локальных жировых отложений будет невозможна без системного подхода к правильной осанке – поэтому у нас появился врач травматолог-остеопат, он же ортопед. Это важно понимать, потому что зачастую человек, приходя за коррекцией локальной проблемы, не понимает, что е е могло вызвать. А мы практикуем системный подход когда ищем и решаем с разными специалистами непосредственно причину той самой проблемы, которую видно в зеркале.

В области косметологии и дерматологии также требуется решение задач, связанных с неврологическими проблемами , а многие кожные заболевания напрямую связаны с психологическим состоянием пациента – поэтому мы подключаем невролога. Тем более, что неврология сейчас шагнула далеко вперед, и мы можем заниматься коррекцией различных асимметрий лица, лечением мигреней у пациентов, что делает их жизнь значительно комфортней и приятней.

Вы все-таки больше про красоту или про здоровье?

Кожа – это защитный орган и одна из важнейших сигнальных систем нашего организма. Когда на ней появляются возрастные изменения, гиперпигментаци я, наличие воспалительных элементов должно побудить к поиску не косметических решений, направленных на их устранение, а о том, какие причины могли их вызвать. Именно поэтому красота и здоровье — абсолютно не отделимые друг от друга понятия.

Можно нанести макияж, насладиться своим привлекательным образом, но затем его смыть е равно придется смывать, и проблема останется с вами. Вы с ней будете ложиться и просыпаться, она вас будет мучить. Можно точно так же «отфотошопить» свое лицо на фотографии или видео, но вся эта псевдокрасота останется лишь у вас в телефоне, а в жизни вы вс е равно будете выглядеть иначе. И мы всей нашей командой профессионалов выступаем именно за то, чтобы вы в реальности ощущали себя здоровыми, и за то, чтобы красивыми вы были именно в силу восстановления вашего здоровья изнутри. Видя симптомы на вашей коже, на слизистых, на волосах, даже в глазах и на языке, не говоря уже про ногти, мы понима ем, каким образом сможем восстановить вас. И что самое главное, восстанавливая здоровье, мы восстанавливаем не только красоту, но и возвращаем вам силы и энергию.

Если нет реальных проблем, достаточно ли вашего чекапа, чтобы жить спокойно?

Это абсолютно правильный вопрос, потому что у Stellar Beauty Clinic нет задачи «подсадить» пациента на какие-либо эстетические процедуры, чтобы он к нам ходил постоянно. Задача в другом – научить его понимать себя. На первичной консультации можно выявить дефицитное состояние, объяснить его симптомы, собрать анамнез и, конечно, собрать пул анализов, которые пациент сможет контролировать в дальнейшем самостоятельно, проходя подобный чек ап раз в полгода, а то и раз в год.

Ну и к тому же, мы учим пациента правильно пользоваться домашним уходом не с целью обновления банок на полке, а с целью понимания концепта и задач домашнего ухода, который непосредственно лечит кожу, а не маскиру ет проблемы. И зачастую у наших пациентов минимизируется количество банок, они становятся экспертами в домашнем уходе, приходят к пониманию, например, зачем им нужен ретинол. Они знают, что солнцезащитный крем это не только блок ультрафиолета, а еще и классический дневной крем, который решает множество иных задач. А гиалуроновая кислота в таблетках и растворах, принимаемых внутрь, не эффективна. Таким образом, он и уже критически воспринимают многие маркетинговые уловки, поскольку мы научили наших пациентов жить самостоятельно, лишь немного корректируя их на этом пути.

Ваш значительный опыт клинической практики, несмотря на относительно небольшой возраст, вызывает интерес. Каким образом ваш профессиональный уровень врача-дерматолога-косметолога определяет выбор методик и технологий, используемых в клинике?

Я считаю, что мне посчастливилось выбрать профессию, и я не пересматривала свой выбор. После окончания школы, определившись с направлением медицины и получив образование в течение 8 лет, я могла ла сказать, что не ошиблась в своей профессии. Я ее обожаю, и это помогает мне развиваться и не останавливаться на достигнутом. Я знаю, что многим из нашей индустрии становятся скучно, они хотят поменять свою работу на что-либо другое, но не могут в силу внутренних страхов.

И еще немаловажный аспект: я являюсь тренером нескольких компаний – либо ввозящих в Россию новинки и сертифицирующих их, либо непосредственно разрабатывающих новые технологии, либо совершенствующих уже существующие физиотерапевтические методики. Проводя семинары и вебинары для врачей, имея постоянную необходимость изучения новой литературы, англоязычной в том числе, а также доступ к различным образовательным проектам, являясь участником международных сообществ по физиотерапии и эстетической косметологии, я могу дать моим пациентам отборные методики – уже не непонятные новинки, а проверенные и зарекомендовавшие себя методы лечения кожи и омоложения организма в целом.

Плюс, наша клиника участвует в клинических испытаниях нескольких препаратов, что позволяет пациентам пройти не только курс под наблюдением врача, но и заняться теми задачами, ранее пациенты не могли самостоятельно принять подобные решения из-за внутренних ограничений. Теперь, совместно с нашим эндокринологом, часть из них проходит коррекцию веса и инсулинорезистентности, и результаты за первый месяц работы уже весьма обнадеживающие.

Многие начинающие бизнесмены запускают свои проекты, когда их собственные желания и потребности совпадают с запросами потенциальных клиентов?

В Stellar Beauty Clinic сотрудники клиники являются клиентами друг друга , и это абсолютно нормально. Нам тоже необходимо восстанавливаться, и , к счастью, у нас есть к кому с этой целью обратиться: нужный специалист сразу окажется «под рукой». Ну и конечно, эти врачи – высококлассные профи своего дела; к ним не страшно прийти с любым запросом, и они тебе с этими запросом помогут.

Comments are closed, but trackbacks and pingbacks are open.